Wir haben uns verpflichtet, dem Endnutzer technischen Support von hoher Qualität zu bieten. 24 Stunden am Tag. 7 Tage die Woche. Technischer Support wird rund um die Uhr geboten: während der Geschäftszeiten über ein internes Call-Center und nachts über ein Rufbereitschafts-Team.
Information Technology
CTDI Europe beschäftigt eigene IT-Experten, die unsere IT-Systeme betreuen, weiterentwickeln und sicherstellen, dass unsere Kunden in ganz Europa und auf der ganzen Welt reibungslos bedient werden. CTDI verwendet eine Vielzahl von Netzwerk-Technologien, abhängig von der geforderten Anwendung. Unsere Systeme haben entsprechend dem Bedarf Schnittstellen zu einer Vielzahl von Kundensystemen.
24/7 Technischer Support
Electronic Tracking and Ordering System
Das Lagerverwaltungssystem von CTDI, OLP+, erfasst alle wichtigen Daten und ermöglicht unseren Kunden, alle Bestandsdaten und Reports über eTOS, unsere webbasierte Business-Intelligence-Anwendung, sichtbar zu machen. ETOS ermöglicht unseren Kunden die vollständige Transparenz aller Auftrags- und Bestandsaktivitäten über ein kundenspezifisches webbasiertes Reporting.
