Unser Qualitätsanspruch
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist Ausgangspunkt und Ziel unserer Qualitätspolitik. An diesem Leitgedanken messen wir all unsere Entscheidungen und Aktivitäten. Die Qualität der Arbeit eines jeden Einzelnen und in der Summe die Qualität unserer Dienstleistungen ist mitentscheidend für den Erfolg unserer Kunden.
Unsere ISO-Zertifizierung steht für eine gleich bleibend hohe Qualität durch definierte Prozesse. Diese Standards bieten Kunden einen einheitlichen Maßstab, an dem sie alle Lieferanten messen können.
Zur Messung unserer Qualität haben wir für unsere Programme Leistungskennzahlen implementiert und führen operative Statusmeetings gemeinsam mit unseren Kunden durch mit dem Ziel unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Unsere Zertifikate
Nachhaltige Dienstleistungen
Eine der Kernkompetenzen von CTDI ist die Instandsetzung und Aufbereitung von gebrauchten elektronischen Geräten. Hierdurch ermöglichen wir die Wiederverwendung dieser Produkte, wodurch die Lebensdauer der Kundensysteme verlängert wird und unsere Kunden von Kosteneinsparungen profitieren. Außerdem werden dadurch die für die Herstellung von neuen Produkten benötigte Energie und andere Ressourcen eingespart und CO2-Ausstöße vermieden.
Wir identifizieren, überwachen, und reduzieren potentielle negative Effekte von Umweltaspekten. Umweltrisiken, die Teil unseres Geschäfts sind, werden identifiziert und Maßnahmen zu ihrer Reduzierung implementiert.
CTDI wurde von Samsung für nachhaltiges Handeln zertifiziert.
Verantwortung - Qualität und Umwelt
Durch aktive Einbeziehung aller Mitarbeiter in unsere Maßnahmen zur Qualität und zum Schutz der Umwelt, fördern wir den Qualitätsgedanken und umweltbewusstes Denken und Handeln. Wir arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität und des Umweltschutzes in unserem Unternehmen.